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Nuestro software de ventas inteligentes te permite saber en qué clientes debes impactar para conseguir llenar los huecos libres de la agenda de tu empresa
Los huecos libres de la agenda son las némesis de muchas empresas. Negocios como clínicas estéticas, las empresas de servicios y las asesorías y profesionales como los abogados o los odontólogos trabajan diariamente con sus agendas. A través de ellas gestionan los trabajos que tienen que realizar sus profesionales y los servicios que desean contratar sus clientes.
Los huecos libres de la agenda son una cuestión capital a la hora de pensar la estrategia comercial de una empresa. El objetivo, claro está, es conseguir que todas las citas que una empresa puede ofrecer a sus clientes se lleven a cabo y que, por lo tanto, el negocio vaya viento en poca. Una agenda llena es sinónimo de productividad y rentabilidad.
¿Cómo se puede conseguir llenar los huecos libres de la agenda de un negocio? Empleando un software de ventas inteligentes como ADA, que se embebe de los datos del programa de gestión de una empresa para descubrir qué clientes podrían estar interesados en concertar una cita y, así, llenar los huecos libres de la agenda de la empresa y sus profesionales.
A continuación, vamos a contarte cómo ADA puede ayudarte a cubrir los huecos libres de la agenda de tu negocio, permitiéndote ofrecer citas a los clientes que pueden estar interesados en ellas y, así, conseguir fidelizarlos a la vez que maximizas la ocupación de tu agenda.
No te resignes a tener huecos libres
Los huecos libres no son inevitables, no te resignes a que lastren la agenda de tu empresa y de los profesionales que trabajan en ella.
Hasta la aparición de soluciones digitales, llenar los huecos libres de la agenda era una tarea que podía consumir muchos recursos humanos y temporales. Sin embargo, hoy en día, con herramientas como ADA puedes ocupar tu agenda con unos cuantos clics y en cuestión de minutos.
La batalla por llenar los huecos libres de la agenda de tu empresa se juega en dos terrenos: en el corto y en el largo plazo. En la necesidad de cubrir los huecos que dejan libres las citas canceladas o reprogramadas y el deber de planificar la agenda de forma integral.
El software de ventas inteligentes desarrollado por D5 Smart Solutions te ayuda a llenar los huecos libres de la agenda de tu negocio, sean estos inesperados o no. Dispongas de más o menos margen de maniobra para ocuparlos.
Sea como fuere, no te resignes a no lograr ocupar al 100% la agenda de tu negocio. ADA te ayuda a descubrir los clientes con los que tienes que contactar y te permite enviarles ofertas personalizadas que consigan generar su interés y terminen por transformarse en citas.
Detecta los servicios que deseas potenciar
Clínicas médicas, odontológicas y estéticas, firmas de abogados, peluquerías… Miles y miles de negocios en nuestro país disponen de un catálogo de servicios amplio, que conjuga especialidades diferentes. A una peluquería puedes acudir a cortarte el pelo, a hacerte la permanente, a teñirte, a someterte a un tratamiento capilar especial, etc. Y no todos los servicios presentan el mismo nivel de ocupación.
Por eso, es fundamental que, antes de usar ADA, analices tu agenda para detectar qué servicios presentan problemas de ocupación y, así, focalizar tus energías y recursos en llenar los huecos libres de la agenda de estos servicios o profesionales.
Por ejemplo, si la agenda del profesional de una peluquería que tiñe el pelo está llena, ¿qué sentido tendría enviarle una oferta comercial a los clientes interesados en este servicio para que soliciten una cita?
ADA no solo te ayuda a llenar los huecos libres de la agenda de tu negocio, sino que te permite realizar ventas inteligentes, enfocándote en comercializar los servicios que presentan un bajo nivel de ocupación y, así, lograr potenciarlos.
Haz match entre clientes y servicios
Muy bien, ya sabes qué servicios presentan huecos libres. Ahora… ¿cómo los llenas? Aquí es cuando entra en juego el software de ventas inteligentes.
Retomemos el ejemplo anterior. La peluquería detecta que tiene citas libres para cortar el pelo. Puede entrar en ADA y preguntarle: ¿Qué clientes se han cortado el pelo en el último año pero hace más de dos meses que no se lo cortan? El software responderá inmediatamente mostrándole el listado de clientes, especificando la última vez que acudieron a cortarse el cabello. Estos consumidores son clientes cualificados. Personas 100% interesadas en los servicios de corte de pelo del negocio.
De esta forma, no se lanza una oferta a toda la base de datos, arriesgándose a impactar en clientes que no tengan ningún interés en la oferta. Por ejemplo, porque se cortaron el pelo hace dos semanas y su patrón de corte habitual es cada tres meses. O porque solo acuden a teñirse el pelo.
La era del mail marketing y de hacer pesca de arrastre, enviando comunicaciones comerciales iguales a todos los clientes ha muerto. Si quieres llenar los huecos libres de la agenda de tu negocio tienes que detectar con precisión qué clientes pueden estar interesados de verdad en solicitar una cita y comunicarte de ellos de forma personal, aprovechando todo el conocimiento que dispones sobre ellos. Un conocimiento que ADA te ofrece en forma de oportunidad de negocio.
Envíale una propuesta atractiva y personal a cada cliente interesado en el servicio
El software de ventas inteligentes no solo analiza los hábitos de consumo de tus clientes y te responde diciéndote qué personas pueden estar interesadas en un servicio en concreto. Va más allá. ADA te permite llenar los huecos libres de la agenda de tu negocio acompañándote en todo el proceso. ¿Cómo?
A través de ADA puedes enviar emails o WhatsApps a los clientes que están interesados en un servicio. Mensajes comerciales 100% personalizados, atractivos, sencillos y pensados para conquistar a tus clientes. La operativa es muy sencilla.
- Preguntas a ADA qué clientes pueden estar interesados de verdad en un servicio.
- Seleccionas a un cliente.
- Escoges una plantilla de mensaje de entre las cientos de plantillas que figuran en el repositorio de ADA.
- Si lo deseas, puedes modificar la plantilla, sino, simplemente tienes que enviar el mensaje.
Al cliente le llegará una comunicación que se dirige directamente a él, que se basa en sus intereses y necesidades y que le hace una oferta que de verdad le interesa.
Bienvenido a la era de las ventas inteligentes. Llenar los huecos libres de la agenda de tu negocio ya no es una tarea compleja y farragosa. Y puede llevarse a cabo con un alto nivel de éxito. La clave reside en entender a los clientes y atender sus deseos.
Ocupa tu agenda y, de paso, fideliza a tus clientes
ADA no solo te ayuda a llenar los huecos libres de la agenda de los profesionales que trabajan en tu negocio. Es una herramienta clave para fidelizar a los clientes. ¿Por qué?
- Te permite conocerlos a la perfección.
- Te ayuda a enviarles solo propuestas comerciales que les interesen y que, además, sean totalmente personales y cercanas.
- Con ADA puedes dar respuesta a los deseos de tus clientes antes de que lo haga tu competencia.
- Este software sirve para detectar necesidades de los clientes, incluso antes que ellos mismos. Puesto que te permite hacer cross selling, ofreciéndoles a los clientes servicios relacionados con otros servicios que ya consumen.
Por todo ello, cuando usas ADA para llenar los huecos libres de la agenda de tu negocio no solo estás generando negocio en esa acción, sino que estás fortaleciendo la relación con tus clientes y sembrando para el futuro.
Llenar los huecos libres de la agenda para impulsar tu negocio
¿Qué consigue una empresa al llenar los huecos libres de la agenda de sus profesionales? Aumentar sus ventas. Así de simple y así de importante. Una agenda ocupada al 100% es síntoma de un negocio exitoso que exprime al máximo la productividad de sus trabajadores y la rentabilidad de los servicios que prestan.
Por eso, cuando decimos que ADA es un software de ventas inteligentes no se trata de un mero reclamo comercial. Esta herramienta, efectivamente, permite a los negocios llenar los huecos libres de la agenda y generar ventas de una forma inteligente: basándose en las necesidades del negocio y, sobre todo, en los hábitos de consumo de sus clientes.
Para maximizar la ocupación de la agenda y aumentar las ventas no solo es importante captar nuevos clientes. También resulta crucial fidelizar a los que ya tienes y conseguir que amplíen la cartera de servicios que contratan. ADA es un software de ventas inteligentes que te ayuda en esta misión. Anímate a comprobarlo por ti mismo.