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Con ADA puedes enviar ofertas de verano personalizadas a tus clientes a través de email o WhatsApp e incrementar las ventas de tu negocio
El buen tiempo, los largos días, las vacaciones laborales… Si hay una época del año que altera nuestras rutinas e impacta en nuestra forma de vivir, consumir o relacionarnos es, sin duda alguna, el verano. Por eso, muchos negocios necesitan adaptar sus estrategias comerciales y enviar ofertas de verano que sean capaces de seducir a sus clientes durante estos divertidos y fascinantes meses.
Pero… ¿cómo pueden saber las empresas qué servicios o productos se ajustan mejor a cada uno de sus clientes y pueden serles de utilidad a lo largo del verano? Usando un software de ventas inteligentes como ADA que analiza los gustos de los clientes de un negocio y permite a las empresas enviar ofertas de verano 100% personalizadas a través de email o WhatsApp.
A continuación, te vamos a contar cómo puedes emplear ADA para enviar ofertas de verano y aumentar las ventas de tu negocio de manera rápida y sencilla, incrementando, de paso, el nivel de fidelización de tus clientes.
Clínicas estéticas, ópticas, ecommerce… El verano anima el consumo y las ventas de muchos negocios
Si tienes un ecommerce especializado en comercializar artículos para la nieve es posible que el verano no sea la época más boyante de tu negocio. Sin embargo, hay miles de empresas para las que el verano es crucial. Desde una escuela de surf hasta una óptica que vende cientos de gafas de sol o una clínica estética a la que acuden numerosos clientes para prepararse para el verano.
¿Qué pueden hacer estas empresas para maximizar sus ventas durante esta época del año? Lanzar campañas para captar nuevos consumidores y, también, enviar ofertas de verano a sus clientes. En esta última tarea cuentan con un aliado crucial: ADA, un software de ventas inteligentes que permite a los negocios hacer match entre sus servicios o productos y sus clientes. ¿A qué clientes les podría interesar adquirir unas gafas de sol para proteger su vista? ADA analiza los patrones de consumo de los clientes y le dice a la óptica cuáles podrían desear adquirir gafas de sol y, por lo tanto, estarían encantados de recibir ofertas de verano, por ejemplo, un 10% de descuento en la compra de gafas de sol.
Vivimos en un mundo tan acelerado que, a veces, no tenemos tiempo para detenernos en pensar qué necesitamos. Y menos en verano. Por eso, enviar ofertas de verano a los clientes es una forma inteligente de ofrecerles productos que puedan mejorar su vida. Al fin y al cabo, ¿a quién le gusta caminar con los ojos entrecerrados para combatir la luz del sol? ¿No sería genial que nuestra óptica se acordara de nosotros y nos ofreciera un descuento para adquirir unas buenas gafas de sol?
Impulsa los servicios y productos de temporada usando ADA
Precisamente, ADA es una solución ideal para impulsar la venta de productos de temporada como las gafas de sol, los tratamientos de láser, los bañadores o, incluso, las ofertas turísticas. ¿Por qué? Esta software de ventas inteligentes combina:
- Un análisis automatizado de los datos que un negocio almacena en su programa de gestión.
- La segmentación de la base de clientes para discernir a qué consumidores les interesa un producto en concreto.
- Un repositorio de plantillas que incluye mensajes personalizados y editables pensados para enviar ofertas de verano
- La posibilidad de enviar ofertas de verano a través de email o WhatsApp sin salir del programa, de una forma ágil, sencilla e intuitiva.
La operativa de ADA es extraordinariamente sencilla:
- El negocio plantea una pregunta. Por ejemplo, ¿qué clientes desearían contratar un bono de depilación láser?
- La herramienta responde inmediatamente con un listado de clientes potencialmente interesados en ese servicio, indicando la última vez que compraron en el negocio, su email o su teléfono.
- El profesional que esté usando ADA selecciona al cliente al que desea enviarle una propuesta comercial.
- El programa le ofrece un amplio repositorio de plantillas, incluyendo mensajes elaborados expresamente para enviar ofertas de verano.
- El profesional puede decidir si editar o no la plantilla que seleccione, incorporando más información para aumentar su nivel de personalización.
- Finalmente, solo hay que hacer clic para enviar la propuesta por WhatsApp o por email.
En cuestión de minutos, una empresa puede enviar ofertas de verano a decenas de clientes sobre productos que les interesan y usando mensajes personalizados. ¿Se te ocurre una mejor forma de impulsar las ventas de tus productos y servicios de temporada?
Usa plantillas específicas para enviar ofertas de verano
Como señalamos antes, una de las claves de ADA son los mensajes que se emplean para enviar ofertas de verano a los clientes de un negocio. Las palabras importan. A las personas nos gusta recibir mensajes bien escritos, sencillos, directos y sugerentes, que nos muestren cuáles son los beneficios de una oferta o servicio concretos. Por eso, D5 Smart Solutions ha implementado un repositorio de plantillas que, gracias a los automatismos, son 100% personalizadas.
Y lo que no es menos importante, personalizables.
ADA pone a disposición de los negocios plantillas para enviar ofertas de verano, en las que se pone en valor esta estación y se aboga por el bienestar de la persona que va a recibir el mensaje. Pero, además, los profesionales de las empresas pueden editar estas plantillas e incrementar su nivel de personalización.
Por ejemplo, si tienes una óptica y conoces a los clientes a los que vas a enviar ofertas de verano para, por ejemplo, disfrutar de un descuento en lentillas de un día, ¿por qué no añadir detalles personales al mensaje, que solo tú puedes conocer? Si unes tu inteligencia a la de ADA, el resultado será increíble, porque conseguirás enviar ofertas de verano a tus clientes que les interpelen directamente y que pongan en valor sus deseos, particularidades y gustos.
Ten un detalle especial con tus clientes aunque se encuentren a miles de kilómetros de distancia
Otro aspecto que debemos destacar de ADA es que permite enviar ofertas de verano a los clientes aunque se encuentren en sus vacaciones. De tal forma que, por ejemplo, puedan reservar ya una cita para su regreso.
Pensemos, por ejemplo, en una clínica de fisioterapia que quiere tener un detalle con sus pacientes, ayudándolos a encontrarse mejor para disfrutar del verano en toda su plenitud. Puede emplear ADA para enviar ofertas de verano con un descuento del 10% en las sesiones de terapia manual a aquellos pacientes que ya hayan contratado este tipo de servicios u otros similares. Aunque se encuentren en la otra punta del mundo, los pacientes podrán reservar su cita y disfrutar del descuento nada más aterrizar. Lo cual puede ser muy interesante si han tenido unas vacaciones movidas…
Que los clientes de un negocio se vayan de vacaciones no quiere decir que el negocio deba olvidarse de ellos. Enviar ofertas de verano es una forma de fidelizar a los consumidores y de demostrarles lo importantes que son y, de paso, mejorar sus vacaciones con una oferta especial, pensada para ellos y que versa sobre un producto o un servicio que les interesa de verdad. Al fin y al cabo, las necesidades y los deseos de los clientes continúan existiendo aunque estén de vacaciones e, incluso, se generan nuevos anhelos.
Combate el impasse veraniego dinamizando las ventas
Gran parte de este artículo sobre cómo usar el software de ventas inteligentes para vender más y fidelizar a los clientes, está centrado en empresas para los que el verano es una estación relevante y llena de oportunidades de negocio.
Sin embargo, ADA también es de gran utilidad para aquellas empresas que durante el verano ven cómo desciende su facturación. ¿Por qué? Enviar ofertas de verano puede ser una forma de conseguir ventas que, sin la oferta, no iban a conseguirse, sobre todo, porque a lo mejor el cliente no tiene una necesidad imperiosa de contratar el servicio o adquirir el producto en ese momento.
Sin embargo, la oferta transforma el escenario. Volvamos al ejemplo anterior, que versaba sobre una clínica de fisioterapia. Si este centro procede a enviar ofertas de verano para aumentar la ocupación de su agenda, es muy probable que lo logre. Puede, por ejemplo, ofrecer un descuento en cualquier sesión del 15% que se reserve a lo largo de julio y agosto.
Muchos pacientes que, a lo mejor, no tenían pensado acudir al fisioterapeuta hasta la vuelta del verano, pueden verse tentados a cuidar su cuerpo durante esta estación y ahorrarse un poco de dinero. La clínica, por su parte, logra maximizar la ocupación de su agenda y evitar que los profesionales se encuentren con horas muertas.
En definitiva, ADA es una herramienta ideal para enviar ofertas de verano a tus clientes, conseguir dinamizar las ventas que realizas, mejorar la forma en la que te relacionas con los consumidores e incrementar tus beneficios en una estación del año llena de oportunidades de negocio.